Profesionálny servis elektrospotrebičov - Spoľahlivosť a kvalita pre vaše domáce elektrospotrebiče

Hľadáte informácie o servise kávovarov? Môžeme Vám poskytnúť tipy na údržbu, bežné problémy ako ich vyriešiť, alebo vykonať odborný servis. Čo presne potrebujete?

Autorizovaný záručný a pozáručný servis malej bielej techniky

Hľadáte spoľahlivý servis kávovarov? Nechajte svoj kávovar v rukách odborníkov!
Naša spoločnosť ponúka:

Rýchly a efektívny servis kávovarov značiek Delonghi, Krups, Siemens, Bosch, Philips, Saeco

Sme autorizovaný záručný a pozáručný servis výrobkov malej bielej techniky značiek: Bosch, Siemens, Rowenta, Tefal, Moulinex, Krups, Eta, Philips, Braun, Concept, Ufesa, Wterm, Hyundai, Gallet

 Sme pozáručný servis výrobkov malej bielej techniky značiek: Delonghi, Electrolux, Zanussi, AEG, Progress, Gorenje, Saeco, Zelmer

Pri opravách elektrospotrebičov používame iba originálne náhradné diely priamo od výrobcu.

Kontaktné údaje

Adresa prevádzky:
  Internátna 24, NS ASTRA, 974 04 Banská Bystrica

Telefón: +421 905 944 719

E-mail: elspo@slovanet.sk

Otváracie hodiny:

Pondelok – Piatok: 8:00 – 17:00
Víkendy a sviatky: Zatvorené

Ako nás nájdete?

Naša prevádzka sa nachádza v priestoroch NS ASTRA v Banskej Bystrici. Parkovanie je k dispozícii priamo pri budove, takže si môžete pohodlne priniesť svoj elektrospotrebič na servis.

Ako si dohodnúť servis?

Kontaktujte nás – Zavolajte, pošlite e-mail alebo navštívte našu prevádzku osobne.

Popíšte svoj problém – Naši odborníci vám poradia a navrhnú vhodné riešenie.

Dohodnite si termín opravy – V prípade potreby diagnostiky alebo opravy si s vami dohodneme vhodný termín.

Sme tu pre vás, aby sme vám pomohli udržať vaše spotrebiče v bezchybnom stave a zabezpečili ich dlhodobé fungovanie.

Elektrospotrebiče sú neoddeliteľnou súčasťou moderného domova. Od práčok a chladničiek až po kávovary a sporáky – všetky tieto zariadenia nám uľahčujú každodenný život. Aby však spoľahlivo fungovali po dlhé roky, je nevyhnutná pravidelná údržba a profesionálny servis.

Naša ELSPO BB s.r.o. ponúka kvalitný servis elektrospotrebičov v Banskej Bystrici, pričom sa špecializujeme na opravy širokej škály značkových domácich zariadení. Či už ide o záručný alebo pozáručný servis, vďaka skúsenostiam a profesionálnemu prístupu sa môžete spoľahnúť na rýchle a efektívne riešenie vašich problémov so spotrebičov.

V tomto článku vám predstavíme dôležitosť pravidelného servisu elektrospotrebičov, služby, ktoré ponúkame, a poradíme vám, ako predĺžiť životnosť vašich domácich zariadení.

Prečo je pravidelný servis elektrospotrebičov dôležitý?

Pravidelný servis elektrospotrebičov je kľúčový pre ich dlhodobé a bezproblémové fungovanie. Mnohí používatelia sa venujú údržbe až vtedy, keď sa objaví problém, no preventívna starostlivosť môže výrazne predĺžiť životnosť zariadení a ušetriť nemalé náklady na opravy.

• Predĺženie životnosti zariadení - Každý elektrospotrebič má určitú životnosť, ktorá závisí od jeho kvality a spôsobu používania. Pravidelný servis, ako je kontrola funkčnosti, čistenie vnútorných komponentov a výmena opotrebovaných súčiastok, môže zabrániť predčasným poruchám a predĺžiť dobu, počas ktorej spotrebič spoľahlivo slúži.
• Zabezpečenie bezpečnosti pri používaní - Porucha elektrospotrebiča môže spôsobiť nielen nepríjemnosti, ale aj vážne bezpečnostné riziká. Poškodená elektroinštalácia, zanesené filtre či opotrebované súčiastky môžu viesť k skratu, prehriatiu alebo dokonca požiaru. Pravidelná odborná kontrola znižuje riziko nebezpečných situácií a zaisťuje bezpečné používanie vašich domácich zariadení.
• Úspora nákladov na energie a opravy - Zanesené, opotrebované alebo nesprávne fungujúce elektrospotrebiče môžu mať vyššiu spotrebu elektrickej energie. Napríklad chladnička s poškodeným tesnením musí pracovať intenzívnejšie, aby udržala nízku teplotu, čím rastú náklady na elektrinu. Pravidelná údržba zabezpečí, že spotrebiče budú pracovať efektívne, čím znížite spotrebu energie aj nečakané výdavky na opravy.

Investícia do preventívneho servisu je teda výhodnejšia ako riešenie náhlych porúch.

Naše služby v oblasti servisu elektrospotrebičov

My, ako spoločnosť ELSPO BB s.r.o. poskytujeme komplexné servisné služby pre široké spektrum elektrospotrebičov. Či už potrebujete opraviť kávovar, vysávač, strihač vlasov, sporák alebo práčku, náš tím odborníkov je pripravený poskytnúť rýchle a spoľahlivé riešenia. Ponúkame nielen opravy, ale aj predaj náhradných dielov a samozrejmosťou je aj odborné poradenstvo, vďaka čomu si môžete byť istí, že vaše domáce spotrebiče budú fungovať efektívne a bezpečne. Pre prípadné otázky nás neváhajte kontaktovať emailom alebo na tel. čísle.

Záručný a pozáručný servis

Zabezpečujeme opravy elektrospotrebičov v záručnej aj pozáručnej dobe. V prípade záručného servisu spolupracujeme s viacerými poprednými značkami, pričom používame originálne náhradné diely na zachovanie kvality a spoľahlivosti spotrebičov. Pri pozáručnom servise sa snažíme ponúknuť najvýhodnejšie riešenia pre zákazníka, aby oprava bola ekonomicky efektívna.

Predaj náhradných dielov a príslušenstva

Ak váš spotrebič potrebuje výmenu určitej súčiastky, nemusíte ihneď investovať do nového zariadenia. Ponúkame široký výber originálnych náhradných dielov a príslušenstva pre rôzne značky a modely elektrospotrebičov. Či už ide o tesnenia, filtre, vykurovacie telesá alebo čerpadlá, pomôžeme vám nájsť správny diel na opravu vášho zariadenia.

Odborné poradenstvo a diagnostika

Niekedy je ťažké určiť, čo presne je príčinou poruchy spotrebiča. Preto ponúkame profesionálnu diagnostiku zariadení, ktorá nám umožňuje presne identifikovať problém a navrhnúť riešenie. Naši odborníci vám tiež poradia, ako správne udržiavať vaše spotrebiče, aby ste predišli budúcim poruchám a predĺžili ich životnosť.

Našim cieľom je poskytovať rýchly, spoľahlivý a cenovo dostupný servis, aby vaše elektrospotrebiče fungovali čo najdlhšie a najefektívnejšie.

Značky, ktoré servisujeme

V ELSPO BB s.r.o. sa špecializujeme na servis širokého spektra domácich elektrospotrebičov. Vďaka dlhoročným skúsenostiam a spolupráci s poprednými výrobcami vieme zabezpečiť opravy s použitím originálnych náhradných dielov a postupov odporúčaných výrobcom.

Veľké domáce spotrebiče

Servisujeme veľké domáce spotrebiče, ako sú práčky, sušičky, chladničky, rúry, sporáky a umývačky riadu od renomovaných značiek:

• Fagor, Gorenje, Mora/Fikotherm, Whirlpool, Zanussi, Electrolux a AEG

Pri oprave týchto spotrebičov dbáme na to, aby sme použili kvalitné náhradné diely, čím zabezpečíme dlhú životnosť a optimálnu funkčnosť zariadenia.

Rýchly a efektívny servis kávovarov

Kávovary patria medzi najčastejšie opravované spotrebiče, pretože intenzívne používanie môže viesť k upchatiu trysiek, poruchám čerpadiel či problémom s ohrevom vody. Servisujeme kávovary značiek:

• Delonghi, Krups, Siemens, Bosch, Philips, Saeco

Zabezpečujeme kompletné odvápnenie, čistenie a výmenu opotrebovaných súčiastok, aby váš kávovar fungoval ako nový.

Autorizovaný záručný a pozáručný servis malej bielej techniky

Malé kuchynské spotrebiče a iné domáce zariadenia si vyžadujú špecifický prístup. Naša spoločnosť poskytuje autorizovaný záručný aj pozáručný servis pre značky:

• Bosch, Siemens, Rowenta, Tefal, Moulinex, Krups, Eta, Philips, Braun, Concept, Ufesa, Wterm, Hyundai, Gallet

Pozáručný servis malej bielej techniky

Pre spotrebiče mimo záručnej doby ponúkame opravy značiek:

• Delonghi, Electrolux, Zanussi, AEG, Progress, Gorenje, Saeco, Zelmer

Bez ohľadu na značku a model vášho elektrospotrebiča, môžete sa spoľahnúť na odborný prístup a rýchle riešenie vašich problémov.

Prehľad spotrebičov a značiek, ktoré servisujeme:

Ako prebieha proces servisu u nás?

V ELSPO BB s.r.o. sa snažíme poskytovať rýchly, efektívny a transparentný servis, aby naši zákazníci presne vedeli, čo môžu očakávať. Celý proces servisu sme nastavili tak, aby bol čo najjednoduchší a bez zbytočných komplikácií.

1. Kontaktovanie a dohodnutie termínu

Prvým krokom je kontaktovanie nášho servisu telefonicky, e-mailom alebo osobne na našej prevádzke v Banskej Bystrici. Naši technici vám na základe popisu problému poskytnú predbežnú konzultáciu a dohodneme si termín diagnostiky či opravy.

2. Diagnostika problému

Po prijatí spotrebiča do servisu vykonáme detailnú diagnostiku, ktorá nám pomôže presne identifikovať príčinu poruchy. Diagnostika zahŕňa:

• Kontrolu mechanických a elektronických komponentov
• Testovanie funkčnosti zariadenia
• Odhad nákladov na opravu

Na základe diagnostiky vás budeme informovať o cene opravy a dobe potrebnej na jej vykonanie.

3. Oprava a testovanie zariadenia

Po odsúhlasení ceny začneme s opravou, pričom používame originálne náhradné diely, aby sme zachovali kvalitu a životnosť spotrebiča. Každý opravený spotrebič prejde testovaním, aby sme sa uistili, že funguje správne a je plne pripravený na ďalšie používanie.

4. Odovzdanie opraveného spotrebiča

Po úspešnej oprave vás kontaktujeme a dohodneme si odovzdanie zariadenia. Pri preberaní vám naši odborníci poskytnú odporúčania na správne používanie a údržbu, aby sa predišlo budúcim poruchám.

Naším cieľom je zabezpečiť, aby opravené spotrebiče fungovali spoľahlivo, bezpečne a efektívne, čím predĺžime ich životnosť a ušetríme vám náklady na prípadnú výmenu zariadenia.

Časté problémy elektrospotrebičov a ich riešenia

Elektrospotrebiče sú vystavené každodennému používaniu, čo znamená, že časom môžu nastať rôzne poruchy. Niektoré problémy sú spôsobené opotrebením komponentov, iné nesprávnym používaním alebo nedostatočnou údržbou. V tejto sekcii si prejdeme najčastejšie poruchy práčok, chladničiek, sporákov, kávovarov a kuchynských robotov spolu s možnými riešeniami.

Práčky: Nedostatočné odstreďovanie

Problém: Bubnová práčka neodstreďuje správne alebo sa prádlo po praní zdá byť príliš mokré.

Možné príčiny:

• Zanesený filter alebo čerpadlo
• Nevyvážená náplň bubna
• Opotrebovaný remeň pohonu
• Porucha elektroniky alebo snímača otáčok

Riešenie:

• Skontrolujte a vyčistite filter práčky
• Rovnomerne rozložte bielizeň v bubne
• V prípade mechanického poškodenia je potrebné vymeniť poškodené súčiastky v servise

Chladničky: Nadmerné namŕzanie

Problém: Na stenách chladničky alebo v mraziacom priestore sa tvorí hrubá vrstva námrazy.

Možné príčiny:

• Nedostatočne zatvorené dvere alebo poškodené tesnenie
• Zablokovaný alebo nefunkčný ventilátor
• Porucha termostatu alebo snímača teploty
• Príliš nízko nastavená teplota

Riešenie:

• Skontrolujte, či sú dvere chladničky dobre zatvorené
• Vyčistite alebo vymeňte poškodené tesnenie
• Nechajte chladničku úplne rozmraziť a reštartujte ju
• Ak problém pretrváva, je potrebná oprava odborníkom

Sporáky: Nezahrievanie rúry

Problém: Rúra sa nezahrieva alebo ohrieva len na nízku teplotu.

Možné príčiny:

• Poškodené výhrevné teleso (špirála)
• Chybný termostat
• Problém s elektronickým ovládaním alebo relé

Riešenie:

• Skontrolujte, či je rúra správne pripojená k elektrickej sieti
• Otestujte rôzne režimy pečenia, či niektorý funguje
• Ak rúra stále nefunguje, je potrebné odborné posúdenie a oprava

Kávovary: Slabý prietok vody alebo studená káva

Problém: Kávovar vydáva len malé množstvo kávy, alebo je nápoj vlažný.

Možné príčiny:

• Zanesený systém vodného okruhu (vodný kameň)
• Chybný vykurovací prvok
• Uvoľnené alebo poškodené tesnenia

Riešenie:

• Pravidelne odvápňujte kávovar vhodným čistiacim prostriedkom
• Skontrolujte, či je nádržka na vodu správne nasadená
• Ak problém pretrváva, je potrebná výmena vykurovacieho telesa alebo čerpadla

Kuchynské roboty: Slabý výkon alebo nefunkčnosť motora

Problém: Robot sa ťažko rozbieha, pracuje pomaly alebo sa vôbec nezapne.

Možné príčiny:

• Zanesené alebo poškodené prevody
• Preťaženie motora alebo prehrievanie
• Opotrebované uhlíky v motore

Riešenie:

• Skontrolujte, či nie je nádoba preplnená surovinami
• Pravidelne čistite a mažte mechanické časti podľa pokynov výrobcu
• Ak sa motor prehrieva alebo prestane fungovať, je potrebná výmena súčiastok v servise

Včasné riešenie týchto problémov môže zabrániť väčším poruchám a predĺžiť životnosť vášho elektrospotrebiča. Ak si neviete rady, naši odborníci vám radi pomôžu s profesionálnou opravou.

Tipy na údržbu pre dlhšiu životnosť spotrebičov

Pravidelná a správna údržba domácich elektrospotrebičov je kľúčová pre ich dlhodobé a efektívne fungovanie. Nasledujúce tipy vám pomôžu predĺžiť životnosť vašich zariadení a zabezpečiť ich optimálny výkon.

Pravidelné čistenie a odvápňovanie

• Práčky: Raz za mesiac spustite prázdny cyklus s horúcou vodou a pridajte do bubna 500 ml bieleho octu. Tento postup pomáha odstrániť usadeniny vodného kameňa a zvyšky pracích prostriedkov.
• Kávovary: Používajte filtrovanú vodu a po každej príprave kávy prepláchnite systém čistou vodou. Pravidelné odvápňovanie podľa pokynov výrobcu zabezpečí správnu funkčnosť a chuť kávy.

Správne používanie a zaťaženie

• Práčky a umývačky riadu: Nepreťažujte zariadenia nad odporúčanú kapacitu. Preplnenie môže viesť k mechanickému opotrebovaniu a zníženiu účinnosti prania či umývania.
• Kuchynské roboty: Dodržiavajte odporúčania výrobcu týkajúce sa maximálneho množstva surovín a času nepretržitej prevádzky, aby ste predišli preťaženiu motora.

Kontrola a výmena filtrov

• Práčky: Pravidelne kontrolujte a čistite filter, aby ste predišli upchatiu a zabezpečili správny odtok vody.
• Vysávače: Čistite alebo vymeňte filtre podľa pokynov výrobcu, aby ste zachovali optimálny sací výkon a zabránili prehriatiu motora.

Správne umiestnenie a ventilácia

• Chladničky a mrazničky: Umiestnite ich na dobre vetrané miesto, mimo zdrojov tepla, ako sú rúry či priame slnečné svetlo. Pravidelne čistite kondenzátorové cievky na zadnej strane zariadenia, aby ste zabezpečili efektívne chladenie.
• Elektronika: Zabezpečte dostatočnú ventiláciu okolo zariadení, ako sú televízory či herné konzoly, aby ste predišli prehriatiu.

Vypínanie spotrebičov v pohotovostnom režime

Mnohé zariadenia spotrebúvajú energiu aj v pohotovostnom režime. Po použití ich úplne vypnite alebo odpojte z elektrickej siete, čím nielen ušetríte energiu, ale aj predĺžite životnosť spotrebiča. Dodržiavaním týchto jednoduchých zásad môžete výrazne predĺžiť životnosť vašich domácich spotrebičov, znížiť náklady na opravy a zabezpečiť ich efektívnu a bezpečnú prevádzku.

Prečo si vybrať ELSPO BB s.r.o. pre servis vašich spotrebičov?

Výber správneho servisu pre elektrospotrebiče je kľúčový nielen pre kvalitnú opravu, ale aj pre dlhodobú spoľahlivosť zariadení. V ELSPO pristupujeme ku každej oprave a servisu profesionálne, čo z nás robí spoľahlivého partnera pre opravy a údržbu domácich spotrebičov.

Dlhoročné skúsenosti a odbornosť

Pôsobíme v oblasti opráv elektrospotrebičov už 15 rokov, počas ktorých sme získali bohaté skúsenosti s rôznymi značkami a modelmi zariadení. Naši technici sú odborníci na diagnostiku aj opravy, pričom neustále sledujú nové technológie a inovácie v oblasti domácich spotrebičov.

Rýchlosť a spoľahlivosť služieb

Chápeme, že nefunkčný spotrebič môže predstavovať veľký problém v domácnosti. Preto kladieme dôraz na rýchlu diagnostiku a efektívne riešenie opráv, aby ste mohli svoje zariadenie čo najskôr opäť používať. Väčšinu bežných opráv vybavíme v čo najkratšom čase, pričom zákazníkov priebežne informujeme o stave servisu.

Používanie originálnych náhradných dielov

Aby sme zabezpečili maximálnu spoľahlivosť opravených zariadení, používame výhradne originálne alebo overené náhradné diely od výrobcov. Vďaka tomu garantujeme, že spotrebiče budú po oprave fungovať rovnako efektívne ako predtým.

Zákaznícky servis a individuálny prístup

Každý zákazník je pre nás dôležitý. Okrem samotnej opravy ponúkame odborné poradenstvo, kde vám vysvetlíme, ako predchádzať budúcim poruchám a správne sa starať o spotrebiče. Našou prioritou je vaša spokojnosť a dlhodobá funkčnosť vašich domácich zariadení.

Najčastejšie otázky (FAQ)

V tejto sekcii sme pre vás pripravili odpovede na najčastejšie otázky, ktoré sa týkajú nášho servisu elektrospotrebičov. Ak ste tu nenašli odpoveď na svoju otázku, neváhajte nás kontaktovať – radi vám pomôžeme.

Aké značky spotrebičov servisujete?

Servisujeme širokú škálu značkových elektrospotrebičov vrátane FAGOR, GORENJE, MORA, WHIRLPOOL, ZANUSSI, ELECTROLUX, AEG, kávovarov Delonghi, Krups, Siemens, Bosch, Philips, Saeco, ako aj malej bielej techniky od Bosch, Siemens, Rowenta, Tefal, Moulinex, Krups, Eta, Philips, Braun, Concept, Ufesa, Hyundai a ďalších.

Poskytujete aj záručný servis?

Áno, poskytujeme záručný aj pozáručný servis na viaceré značky spotrebičov. Ak máte elektrospotrebič ešte v záruke, odporúčame priniesť so sebou doklad o kúpe.

Ako dlho trvá oprava spotrebiča?

Čas opravy závisí od druhu poruchy a dostupnosti náhradných dielov. Bežné opravy sú vybavené do 3 – 5 pracovných dní, no v prípade špecifických náhradných dielov sa môže čas mierne predĺžiť.

Je potrebné sa na servis objednať vopred?

Odporúčame si opravu vopred dohodnúť telefonicky alebo e-mailom, aby sme vám vedeli poskytnúť rýchlejšie služby. Ak však prídete priamo na prevádzku, spotrebič prevezmeme a zaradíme ho do servisu čo najskôr.

Ponúkate aj náhradné diely na predaj?

Áno, u nás si môžete zakúpiť originálne náhradné diely a príslušenstvo k rôznym elektrospotrebičom. Ak neviete, aký diel potrebujete, naši odborníci vám radi poradia alebo ho  vyhľadávajte podľa kódu výrobku na našom e-shope.

Aké sú vaše otváracie hodiny?

Naše servisné stredisko je otvorené od pondelka do piatka od 8:00 do 17:00.

Kde sa nachádza vaša prevádzka?

Nájdete nás v Banskej Bystrici na adrese Internátna 24, NS ASTRA.

Ako môžem kontaktovať váš servis?

Najrýchlejšie nás zastihnete telefonicky na 0905 944 719 alebo e-mailom na elspo@elektroobchod-elspo.sk.

Poskytujete aj poradenstvo pri výbere spotrebičov?

Áno, okrem servisu ponúkame aj odborné poradenstvo pri výbere nových elektrospotrebičov, aby ste si vybrali model, ktorý bude vyhovovať vašim potrebám.

Aké sú náklady na servisné služby?

Cena servisu závisí od druhu poruchy a typu spotrebiča. Po vykonaní diagnostiky vám poskytneme cenový odhad opravy.